Conseils & questions fréquentes

Non. Nos bougies sont conçues pour brûler sans recoupe : ne coupez pas les mèches, ni à la première utilisation ni par la suite. C’est une différence avec la plupart des bougies parfumées du marché.

Laissez la cire fondre uniformément sur toute la surface du verre avant d’éteindre — soit 1 à 2 heures de brûlage selon la taille. C’est ce premier bain de cire qui évite le creusement en tunnel pour toute la durée de vie de la bougie.

Le parfum et la cire sont identiques. Le 220 g brûle environ 60 h et convient aux pièces à vivre ; le 180 g, environ 45 h, est le format d’appoint, idéal en cadeau ou pour une chambre.

Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance, tenez-la hors de portée des enfants et des animaux, et placez-la sur une surface stable et résistante à la chaleur, à l’écart de tout courant d’air.

Oui. Une fois la cire consumée, lavez le verre à l’eau chaude savonneuse : il devient un photophore, un pot à pinceaux ou un vase court.

Non, pas chez Maison Iris : pour une diffusion maximale dans le temps, laissez les bâtons en place. Les retourner libère davantage de parfum d’un coup, mais épuise le flacon beaucoup plus vite.

Dans un lieu de passage — entrée, couloir, pièce de vie — mais jamais sous un climatiseur ni sous une VMC : le flux d’air assèche les bâtons et emporte le parfum au lieu de le diffuser. Évitez aussi le soleil direct.

Oui. La recharge 250 ml se verse dans votre flacon d’origine, propre et sec. Remplacez les bâtons lorsqu’ils sont saturés : ils ne montent plus le parfum.

Plusieurs mois, d’autant plus longtemps que les bâtons restent en place et que le flacon n’est pas exposé à un courant d’air ou à la chaleur.

Le vaporisateur 100 ml agit immédiatement et ponctuellement : un geste, un souffle, et la pièce change, avant l’arrivée d’invités. Le diffuseur travaille en continu, sans geste. Les deux formats peuvent se compléter dans une même pièce.

Vaporisez en l’air, au centre de la pièce, à l’écart des flammes nues, des surfaces chaudes et de toute source d’ignition — la formule est très inflammable. Lavez-vous les mains après manipulation et tenez le flacon hors de portée des enfants.

Oui. Les concentrés sont composés au pays de Grasse et les bougies coulées à la main au pays de Grasse.

Autour d’un feu à Biot (café épicé) est le choix sûr de l’automne et de l’hiver ; Jardins de la Riviera (iris, rose & agrumes) convient à une chambre ou une salle de bain en toute saison. La bougie reste le format cadeau le plus simple.

Chaque commande est préparée à la main et expédiée sous 3 jours ouvrés après validation du paiement. La livraison intervient ensuite sous 2 à 15 jours ouvrés selon la destination, et un e-mail de suivi vous est envoyé dès l’expédition. La livraison standard est offerte dès 90 € d’achat en France métropolitaine. Sinon : France métropolitaine, standard 7,99 € ou express 10,99 € ; Union européenne, 22 €. Les frais s’affichent avant le paiement.

Signalez tout produit cassé ou abîmé à contact@maisoniris-cotedazur.com dans les 48 heures suivant la réception, avec des photographies du produit et de l’emballage. Nous procédons alors, à votre choix, au remplacement ou au remboursement.

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné neuf, non allumé ni ouvert, en parfait état de revente.

Dans une sélection de concept stores et de boutiques de décoration du Sud de la France, et sur les marchés de Noël de la Côte d’Azur en décembre. La liste des points de vente est mise à jour sur la page Où nous trouver.